VERORDNUNG DER WEBSITE „PS LIFT

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die elektronisch erbrachten Dienstleistungen, einschließlich der Nutzung des Shops, sowie die Rechte, Pflichten und Haftung von Verkäufer und Käufer. Sie enthalten außerdem die Informationen, die der Verkäufer Verbrauchern und Unternehmern mit Verbraucherrechten nach geltendem Recht bereitstellen muss, insbesondere nach dem Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt 2020.287, konsolidierte Fassung mit Änderungen) und dem Gesetz vom 9. Mai 2014 über die Information über Preise von Waren und Dienstleistungen (Gesetzblatt 2014, Pos. 915, mit Änderungen).

§ 1 [Bestimmungen]

Die in diesen Verordnungen verwendeten Begriffe bedeuten:
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen – diese Regeln des Online Shops „PS LIFT.
2. Verkäufer – PS Lift Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in Racot, ul. Kościańska 2a, 64-000 Kościan, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Amtsgericht Poznań – Nowe Miasto i Wilda in Poznań, IX Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der KRS-Nummer 0000327140, NIP: 6981801753, REGON: 301087117.
3. Online-Shop – eine Website des Verkäufers unter https://www.ps-lift.com/, über die der Käufer/Verbraucher das Produkt kaufen kann.
4. Käufer – eine juristische Person, eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit und eine natürliche Person, die eine wirtschaftliche Tätigkeit ausübt, die im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit im Online-Shop bestellt oder zu bestellen beabsichtigt, sowie ein Unternehmer, der den Rechten des Verbrauchers privilegiert ist, wenn es keine gesonderten Bestimmungen in Bezug auf sie gibt.
5. Verbraucher – eine natürliche Person, die eine juristische Tätigkeit ausübt, die nicht in direktem Zusammenhang mit ihrem Geschäft oder Beruf steht und eine Bestellung im Online-Shop ausführt oder beabsichtigt.
6. Bestellung – eine Erklärung des Willens des Käufers / Verbrauchers, die direkt auf den Abschluss einer Vereinbarung zum Verkauf von Produkten im Fernabsatz über den Online-Shop abzielt und Art und Anzahl des Produkts angibt.
7. Produkt – Produkt, das im Online Store präsentiert wird.
8. Paynow – ein Online-Zahlungsdienst, der von mElements S.A. mit Sitz in ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa, über mBank S.A. mit Sitz in ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa betrieben wird. mBank S.A. ist im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters beim Amtsgericht für die Hauptstadt Warschau, XIII Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der KRS-Nummer 0000025237 eingetragen; NIP: 526-021-50-88, vollständig eingezahltes Grundkapital: 169.468.160 PLN, Website: www.paynow.pl, E-Mail: support@paynow.pl.
9. Höhere Gewalt ist ein dringendes, unvorhersehbares und unabhängiges Ereignis, das die Erfüllung eines Vertrags ganz oder teilweise oder für einen bestimmten Zeitraum verhindert, dem nicht mit der gebotenen Sorgfalt begegnet werden konnte (z. B. Krieg, Streiks, Entlassungen, Rohstoff- oder Energieknappheit, Betriebsstörungen von Fabriken, Straßensperren, außergewöhnliche Naturphänomene, Epidemien, Notstand).
10. Ein Unternehmer, der den Rechten eines Verbrauchers privilegiert ist — eine natürliche Person, die einen Vertrag schließt, der unmittelbar mit seiner wirtschaftlichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für ihn keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand seiner Geschäftstätigkeit ergibt.

§ 2 [Allgemeine Bestimmungen]

1. Als Teil des Online-Shops verkauft der Verkäufer Produkte über das Internet.
2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Nutzungsbedingungen des Käufers/Verbrauchers im Online-Shop fest. Käufer/Verbraucher können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops jederzeit auf der Website des Internet-Shops unter https://www.ps-lift.com und in den Räumlichkeiten des Verkäufers lesen.
3. Der Verkäufer präsentiert im Online-Shop Produkte, die der Bestellung und dem nachfolgenden Kaufvertrag unterliegen können.
4. Die im Online-Shop präsentierten Produkte (Fotos, Größentabellen, Beschreibungen) werden sorgfältig vorbereitet und sollen dem tatsächlichen Zustand der Produkte entsprechen.
5. Materialien, die zur Präsentation von Produkten verwendet werden, d.h. Fotos von Produkten, technische Daten, Produktbeschreibungen sind Eigentum des Anbieters, der urheberrechtlich zu diesen Materialien berechtigt ist. Es ist verboten, sie für kommerzielle Zwecke zu verwenden oder in Medien zu präsentieren, ohne die vorherige Zustimmung des Verkäufers schriftlich unter der Strenge der Ungültigkeit ausgedrückt.
6. Bestellungen und Einkäufe im Online-Shop können vom Käufer/Verbraucher getätigt werden.
7. Die Preise in Bezug auf die Produkte werden in polnischen Zlotys ausgedrückt und sind in Bruttowerten mit Mehrwertsteuer und Nettowert ohne Mehrwertsteuer angegeben. Die Preise beinhalten keine Lieferkosten.
8. Im Falle einer Preissenkung für ein Produkt oder eine Dienstleistung hat der Verkäufer auch den niedrigsten Preis dieses Produkts oder dieser Dienstleistung anzugeben, der innerhalb von 30 Tagen vor Einführung der Reduzierung in Kraft war.
9. Wenn ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung in weniger als 30 Tagen zum Verkauf angeboten wird, muss der Verkäufer neben den reduzierten Preisinformationen den niedrigsten Preis dieses Produkts oder dieser Dienstleistung angeben, der ab dem Datum gültig war, an dem das Angebot dieses Produkts oder dieser Dienstleistung begonnen wurde, bis zum Datum der Einführung der Ermäßigung.
10. Um richtig zu kaufen, sollte der Computer, von dem aus der Kauf getätigt wird, mit der aktuellen Version eines der beliebtesten Webbrowser ausgestattet sein (z.B. Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge.
11. Die Nutzung des Online-Shops kann mit Bedrohungen verbunden sein, die für die Nutzung des Internets typisch sind, Spam, Viren, Hackerangriffe. Der Verkäufer ergreift Maßnahmen, um diesen Bedrohungen entgegenzuwirken. Der Verkäufer weist darauf hin, dass der öffentliche Charakter des Internet-Netzwerks und die Nutzung elektronischer Dienste das Risiko beinhalten können, dass unbefugte Personen die Daten des Käufers/Verbrauchers erhalten oder ändern, weshalb der Käufer/Verbraucher geeignete technische Maßnahmen ergreifen sollte, um die oben genannten Risiken zu minimieren, einschließlich Antivirus und Schutz der Identität der Benutzer, die das Internet nutzen.

§3 [Regeln für die Registrierung und Einreichung von Bestellungen]

1. Bestellungen können aufgegeben werden, nachdem sich der Käufer/Verbraucher im Online-Shop registriert hat oder ohne Registrierung eines Kontos im Online-Shop (Guestful Shopping).
2. Der Abschluss des Kaufvertrages zwischen dem Käufer/Verbraucher und dem Verkäufer folgt auf die vorherige Einreichung des Käufers/Verbrauchers der Bestellung.
3. Der Verkäufer erlaubt dem Käufer/Verbraucher, die Bestellung über den Online-Shop als Teil der Gästekäufe auf folgende Weise nacheinander einzureichen:
o Der Käufer/Verbraucher gibt eine Bestellung ab, indem er die Option „In den Warenkorb hinzufügen auf der Produktseite auswählt. Im „Korb“-Panel wählt Käufer / Verbraucher Menge, Liefermethode des Produkts und Zahlungsmethode. Die Bestätigung der Bestellung erfolgt durch Starten des Links „Kaufen und Bezahlen“;
Der Käufer/Verbraucher stellt die personenbezogenen Daten bereit, die erforderlich sind, um eine Bestellung einzureichen und ein Produkt/e im Online-Shop zu kaufen. Wenn unvollständige oder falsche Daten zur Verfügung gestellt werden, kann die Bestellung ausgesetzt oder storniert werden;
Um die Bestellung durch den Käufer / Verbraucher einzureichen, ist die Annahme der Online-Shop-Bestimmungen erforderlich;
Nachdem der Käufer/Verbraucher die ausgewählten Produkte bestellt hat, erhält er eine E-Mail, in der er über die Annahme der Bestellung informiert wird.
4. Die Registrierung des Kontos im Online-Shop des Verkäufers ist kostenlos und besteht in der Einrichtung eines individuellen Käufer- / Verbraucherkontos. Das Konto wird erstellt, indem Sie die Registerkarte „Mein Konto“ auswählen und die vom Käufer / Verbraucher erstellte E-Mail-Adresse und das Passwort eingeben. Bei der Einrichtung des Käufer-/Verbraucherkontos bestätigt er, dass er den Inhalt der Geschäftsordnung gelesen hat und seinen Bestimmungen zustimmt.
5. Der Käufer/Verbraucher-Login wird als Ergebnis der Erstellung eines Kontos erstellt. Käufer / Verbraucher kann sich im Online-Shop anmelden, indem er seine E-Mail-Adresse oder Login und Passwort angibt.
6. Die Bereitstellung personenbezogener Daten des Käufers/Verbrauchers ist erforderlich, um eine Bestellung aufzugeben und das Produkt/die Produkte im Online-Shop zu kaufen. Wenn unvollständige oder falsche Daten zur Verfügung gestellt werden, kann die Bestellung ausgesetzt oder storniert werden.
7. Der Käufer/Verbraucher gibt eine Bestellung ab, indem er die Option „In den Warenkorb hinzufügen auf der Produktseite auswählt. Im „Korb“-Panel wählt Käufer / Verbraucher Menge, Liefermethode des Produkts und Zahlungsmethode. Die Bestätigung der Bestellung erfolgt durch Starten des Links „Kaufen und Bezahlen“.
8. Käufer/Verbraucher können ein Konto im Online Store jederzeit löschen. Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen wird sofort beendet, ohne dass der Käufer/Verbraucher zusätzliche Erklärungen abgeben muss.
9. Produkte im Onlineshop können das ganze Jahr über rund um die Uhr an sieben Tagen der Woche bestellt werden. Bestellungen an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
10. Nachdem der Käufer/Verbraucher die Produkte bestellt hat, erhält er eine E-Mail, in der er über die Annahme der Bestellung informiert wird.
11. Alle auf der Website des Online-Shops enthaltenen Produkte sind brandneu, frei von physischen und rechtlichen Mängeln und wurden rechtmäßig auf dem polnischen Markt in Verkehr gebracht.
12. Der Vertrag wird innerhalb von 3 Arbeitstagen nach seiner Annahme bis zu seinem Abschluss abgeschlossen.
13. Wenn alle oder ein Teil der von der Bestellung abgedeckten Produkte nicht verfügbar sind, wird der Käufer/Verbraucher unverzüglich informiert. In diesem Fall ist es Sache des Käufers/Verbrauchers zu entscheiden, wie die Bestellung ausgeführt wird, d.h. teilweise Ausführung der Bestellung, Verlängerung der Wartezeit oder Stornierung der gesamten Bestellung.

§4 [Zahlungsformulare]

1. Auf der Grundlage des vom Käufer getätigten Kaufs stellt der Verkäufer einen Kaufnachweis in Form einer Mehrwertsteuerrechnung aus, wobei die NIP-Nummer des Käufers spätestens beim Absenden der Bestellung auf der Rechnung angegeben wird. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Angabe falscher oder unvollständiger Daten, einschließlich der NIP-Nummer, durch den Käufer. Für den Fall, dass die Bestellung im Falle höherer Gewalt oder aus anderen Gründen nicht abgeschlossen werden kann, hat der Verkäufer den Käufer oder Verbraucher unverzüglich per E-Mail oder Telefon zu informieren. In diesem Fall kann der Verbraucher von der Vertragserfüllung zurücktreten und der Verkäufer wird die vom Verbraucher bezahlten Ansprüche erstatten. In anderen Fällen wird die Ausführung des Vertrags um die Dauer des Hindernisses verschoben. Auf der Grundlage des vom Verbraucher getätigten Kaufs stellt der Verkäufer einen Kaufnachweis in Form einer Mehrwertsteuerrechnung oder eines Steuerbelegs aus. Wenn der Verbraucher ein Dokument in Form einer Steuerquittung ausgewählt hat, wird der Verkäufer es bei jedem Kauf des Verbrauchers mitmachen.
2. Kaufnachweis in Form einer Mehrwertsteuerrechnung Der Verkäufer muss innerhalb von 3 Tagen ab dem Versanddatum des Produkts an den Käufer/Verbraucher ausstellen und durch vorrangige Lieferung an die im Bestellformular angegebene Adresse über das polnische Postamt liefern. Mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Käufers/Verbrauchers wird die Mehrwertsteuerrechnung elektronisch an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse zugestellt.
3. Auf Anfrage des Verbrauchers, der innerhalb von 3 Monaten nach dem Ende des Monats, in dem das Produkt geliefert wurde, benachrichtigt wird, stellt der Verkäufer eine Mehrwertsteuerrechnung aus, die den Kaufnachweis im Online-Shop auf der Grundlage des ausgestellten Steuerbelegs dokumentiert;
4. Die Zahlung für die Bestellung und mögliche Sendung kann stattfinden:
Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers;
bei Erhalt der Sendung, im Falle der Lieferung der Bestellung per Post, Kurier, Transport des Verkäufers oder persönlicher Empfang;
o durch das externe Zahlungssystem paynow
5. Für die Zahlung zu übermittelnde Daten in PLN:
PS Lift Sp. z o.o. Racot, ul. Kościańska 2a, 64-000 Kościan,
Bankkontonummern: mBank S.A.: 54 1140 1850 0000 3319 1600 1001
Santander Bank Polska S.A.: 47 1090 1274 0000 0001 1178 3906
6. Wenn der Käufer / Verbraucher sich dafür entscheidet, die Bestellung in Form einer Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers zu bezahlen, ist der Zeitpunkt der Zahlung das Datum der Anerkennung der Einzahlung auf das Bankkonto des Verkäufers.
7. Wenn der Käufer/Verbraucher eine Zahlung über paynow ausgewählt hat, wird diese zur Zahlung auf die paynow-Website weitergeleitet. Nach der effektiven Zahlung wird der Käufer / Verbraucher zurück zum Online-Shop weitergeleitet, dann wird ihm eine Seite mit Auftragsbestätigung angezeigt. Die Lieferung der Bestellung beginnt, nachdem der Käufer/Verbraucher die Bestätigung der Annahme der Bestellung erhalten hat und nachdem der Verkäufer Informationen vom Paynow-System über die Zahlung durch den Käufer/Verbraucher erhält.
8. Falls der Käufer/Verbraucher eine Zahlung über das Zahlungssystem auswählt, werden seine personenbezogenen Daten in dem für die Ausführung der Zahlung erforderlichen Umfang an mElements S.A. mit Sitz in Warschau bei ul. Gerade 18. 00-850 Warschau via mBank S.A. mit Sitz in Warschau bei ul. Simple 18, 00-850 Warschau, eingetragen in das Register der Unternehmer des Nationalen Gerichtsregisters durch das Bezirksgericht für St. Warschau, XIII Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000025237, NIP 526-021-50-88, Aktienkapital PLN 169.468.160 in voll eingezahlter Höhe, nationales Zahlungsinstitut, eingetragen im KNF-Register der Zahlungsdienstleister als Agent mElements- IP47/2019, dem der Käufer / Verbraucher zustimmt. Die Aufsicht über die Durchführung der Zahlungsdienste wird von der Finanzaufsichtskommission wahrgenommen.

§5 [Lieferungen und Transport]

1. Im Online-Shop bestellte Produkte werden über eine vom Verkäufer ausgewählte Spedition geliefert oder durch eigenen Transport an den Verkäufer geliefert.
2. Die Lieferung des Produkts in Polen erfolgt zwischen 1 und 3 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung oder Überweisung, wenn eine solche Zahlung gewählt wird.
3. Die Kosten für die Lieferung des Produkts/der Produkte in Polen werden von Käufern/Verbrauchern getragen.
4. Es ist möglich, mit dem Käufer/Verbraucher eine andere Form der Lieferung individuell zu vereinbaren. Insbesondere besteht die Möglichkeit des persönlichen Empfangs der Produkte durch den Käufer/Verbraucher in den Räumlichkeiten des Verkäufers. Der Käufer/Verbraucher oder die Person mit der entsprechenden schriftlichen Genehmigung des Käufers/Verbrauchers kann die persönlichen Produkte in Besitz nehmen.
5. Die Lieferung der im Online-Shop bestellten Produkte erfolgt auf dem Territorium der Republik Polen.
6. Für den Versand von Produkten außerhalb der Republik Polen sollte sich der Käufer/Verbraucher per E-Mail an sekretariat@ps-lift.com oder telefonisch unter +48 65 513 12 92 an die Vertriebsabteilung wenden, um die individuellen Bedingungen der Auftragsabwicklung, insbesondere Liefer- und Zahlungsbedingungen, zu vereinbaren.
7. Der Verkäufer teilt mit, dass
o wenn das Produkt an den Käufer oder einen Vertreter des Speditionsunternehmens an den Käufer geliefert wird, werden die mit dem Produkt verbundenen Vorteile und Belastungen sowie die Gefahr eines versehentlichen Verlustes oder einer Beschädigung des Produkts weitergegeben. Beim Verkauf an den Verbraucher geht das Risiko eines versehentlichen Verlustes oder einer Beschädigung des Produkts zum Zeitpunkt der Ausstellung an den Verbraucher über;
Die Annahme einer Sendung mit dem Produkt durch den Käufer/Verbraucher ohne Vorbehalt beendet die Ansprüche auf Verlust oder Beschädigung beim Transport, es sei denn:
– festgestellt wurde, dass der Schaden vor Erhalt der Sendung protokolliert wurde;
– eine solche Erklärung wegen der Reederei aufgegeben wurde;
– Verlust oder Schaden auf vorsätzliche oder grobe Fahrlässigkeit des Speditionsunternehmens zurückzuführen war;
– der Schaden, der nicht extern dem Käufer/Verbraucher zuzurechnen ist, wurde nach Erhalt der Sendung identifiziert und hat ihren Zustand innerhalb von 3 Tagen angefordert und nachgewiesen, dass der Schaden in der Zeit zwischen der Annahme der Sendung für den Transport und ihrer Ausstellung aufgetreten ist;
Dies gilt nicht für den Verbraucher und Unternehmer, der den Rechten des Verbrauchers privilegiert ist.
8. Wenn festgestellt wird, dass die Sendung mit dem Produkt betroffen ist, Verlust oder Schaden erlitten hat, sollte der Käufer/Verbraucher unverzüglich (spätestens 3 Tage nach Erhalt der Sendung) eine Beschwerde beim Verkäufer einreichen. Diese Maßnahmen ermöglichen es, Forderungen der Spedition geltend zu machen. Dies ist keine Voraussetzung für die Prüfung einer Verbraucherbeschwerde oder eines Unternehmers, der den Rechten des Verbrauchers privilegiert ist.

§6 [Qualitätsgarantie]

1. Alle im Online-Shop verkauften Produkte sind brandneue Produkte und frei von Mängeln. Die Produkte haben eine in Polen gültige Garantie.
2. Der Verkäufer gewährt Garantie auf die Produkte, die unter den Bedingungen verkauft werden, die in der Garantiekarte angegeben sind, die jedem Produkt beigefügt ist.
3. Die vom Verkäufer gewährte Garantie deckt keine Mängel und Fehler von Produkten ab, die entstehen, nachdem das Produkt dem Käufer / Verbraucher ausgestellt wurde, für den der Käufer / Verbraucher in vollem Umfang verantwortlich ist.
4. Wenn zum Zeitpunkt des Erhalts der Produkte ein Fehler festgestellt wird, wenden Sie sich unverzüglich an den Verkäufer.

§7 [Recht auf Rücktritt vom Vertrag durch Käufer und Verbraucher]

1. Verkäufer oder Käufer können nach den Bestimmungen des Zivilgesetzbuchs (Gesetzblatt 2022, Pos. 1360, mit Änderungen) vom Vertrag zurücktreten. Die Widerrufsbelehrung ist als Anlage 1 diesen Geschäftsbedingungen beigefügt. Das Muster-Widerrufsformular ist Anlage 2.
2. Der Verbraucher ist berechtigt, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts vom Vertrag zurückzutreten, sofern das Produkt keine Gebrauchsspuren trägt und die Verpackung intakt ist.
3. Das Recht, von der Vereinbarung zurückzutreten, wird dem Verbraucher für bestimmte Verträge nicht gewährt, d.h.:
für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer den Service mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig ausgeführt hat, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach Erfüllung der Leistung das Recht verliert, vom Vertrag zurückzutreten;
wenn der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, über die der Verkäufer keine Kontrolle ausübt und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können;
bei denen das Produkt eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde oder dazu bestimmt ist, ihre individuellen Bedürfnisse zu befriedigen;
bei denen das Produkt eine Ware ist, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die nach dem Öffnen der Verpackung aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
deren Produkt die Dinge sind, in denen sie nach ihrer Lieferung aufgrund ihres Charakters untrennbar mit anderen Dingen verbunden sind,
wenn der Verbraucher ausdrücklich darum gebeten hat, dass der Verkäufer zur dringenden Reparatur oder Wartung zu ihm kommt; Wenn der Verkäufer andere als die vom Verbraucher angeforderten Dienstleistungen erbringt oder andere Produkte als Ersatzteile anbietet, die für die Durchführung von Reparaturen oder Wartungsarbeiten erforderlich sind, wird dem Verbraucher das Recht auf Rücktritt vom Vertrag in Bezug auf zusätzliche Dienstleistungen oder Produkte gewährt.
4. Der Verkäufer hat dem Verbraucher unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Erhalt der Widerrufserklärung des Verbrauchers, alle von ihm geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten für die Lieferung des Produkts zu erstatten;
5. Der Verkäufer hat die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode wie vom Verbraucher zu erstatten, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Rückerstattungsmethode zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht;
6. Wenn der Verkäufer nicht vorgeschlagen hat, dass er das Produkt vom Verbraucher selbst erhalten wird, kann er die Erstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen zurückhalten, bis er das Produkt zurückerhält oder seine Rückgabe nachweist, je nachdem, was zuerst eintritt;
7. Wenn der Verbraucher eine andere Art der Lieferung des Produkts als die vom Verkäufer angebotene billigste gewöhnliche Liefermethode gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher zusätzliche Kosten zu erstatten, die ihm entstanden sind;
8. Der Verbraucher hat das Produkt an den Verkäufer zurückzusenden oder es an die Person weiterzuleiten, die vom Verkäufer autorisiert wurde, es sofort zu erhalten, spätestens jedoch 14 Tage ab dem Datum, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist. Um die Frist einzuhalten, genügt es, das Produkt vor seinem Ablauf zu verweisen;
9. Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt mit allen Elementen der Ausrüstung, einschließlich Verpackung, zurückzusenden, soweit es ein wesentliches Element des Produkts darstellt. Der Verkäufer kann von der Rückgabe der Zahlung absehen, bis das Produkt erhalten ist oder bis dem Verkäufer ein Nachweis über seine Zusendung vorgelegt wurde, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt;
10. Der Verbraucher trägt nur die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts;
11. Der Verbraucher ist dafür verantwortlich, den Wert des Produkts, der sich aus seiner Verwendung ergibt, über das hinaus zu reduzieren, was erforderlich ist, um die Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts zu bestimmen.
12. Im Falle eines wirksamen Austritts aus dem Abkommen gilt das Abkommen als nicht geschlossen.
13. Absatz 8 gilt für einen Unternehmer, der den Rechten des Verbrauchers privilegiert ist.

§ 8 [Werbung]

1. Der Verkäufer ist von der Haftung im Rahmen der Garantie befreit, wenn der Verbraucher den Mangel zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses kannte.
2. Die Haftung im Rahmen der Garantie ist in Rechtsbeziehungen mit Kunden und Unternehmern, die den Rechten des Verbrauchers privilegiert sind, ausgeschlossen. Die Haftung des Verkäufers für Schäden in Rechtsbeziehungen mit Kunden ist immer auf den Wert der Waren beschränkt, gilt jedoch nicht für den Verbraucher und Unternehmer, der die Verbraucherrechte genießt.
3. Der Verbraucher ist berechtigt, im Falle der Nichtkonformität der gekauften Produkte mit dem Kaufvertrag eine Beschwerde einzureichen.
4. Reklamationen können schriftlich erfolgen, indem sie an die Adresse des Verkäufers, telefonisch oder persönlich in den Räumlichkeiten des Verkäufers gesendet werden. Das Muster des Beschwerdeformulars ist in Anhang 3 dieser Verordnung enthalten. Dies gilt nicht für den Verbraucher und Unternehmer zu Verbraucherrechten, die in irgendeiner Weise Beschwerden an den Verkäufer richten können.
5. Der Verbraucherbeschwerdeverkäufer wird die Beschwerde innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Einreichung der Beschwerde bearbeiten.
6. Wenn es notwendig ist, ein Produkt in den Store des beworbenen Produkts zu senden, sollte der Käufer/Verbraucher es sofort zurückschicken.
7. Wenn das Produkt nicht vertragsgemäß ist, kann der Käufer/Verbraucher verlangen, dass es in einen mit dem Vertrag vereinbaren Zustand gebracht wird, indem er den Preis senkt oder vom Vertrag zurücktritt, es sei denn, der Verkäufer ersetzt das Produkt sofort und ohne unangemessene Unannehmlichkeiten für den Käufer/Verbraucher durch ein mangelfreies Produkt oder beseitigt den Mangel.
8. Wenn das Produkt bereits ersetzt oder repariert wurde oder der Verkäufer der Verpflichtung, das Produkt durch einen Mangel frei von Mängeln oder Löschung zu ersetzen, nicht nachgekommen ist, hat der Käufer/Verbraucher das Recht, eine Preisminderung oder einen Rücktritt vom Vertrag zu verlangen.
9. Der Verbraucher kann anstelle des vom Verkäufer vorgeschlagenen Mangels verlangen, dass das Produkt durch fehlerfreie Mängel ersetzt wird, oder anstatt das Produkt zu ersetzen, dass der Fehler beseitigt wird, es sei denn, es ist unmöglich, den Artikel in einer vom Verkäufer gewählten Weise in Übereinstimmung zu bringen oder würde im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Methode übermäßige Kosten erfordern.
10. Wenn der Ersatz eines Produkts mangelfrei oder die Beseitigung von Mängeln nicht möglich ist oder im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Methode unangemessene Kosten erfordert, oder wenn der Verkäufer eine solche Anfrage nicht rechtzeitig stellt oder wenn dies den Verbraucher erheblichen Unannehmlichkeiten aussetzen würde, hat er das Recht, eine angemessene Preissenkung zu verlangen oder vom Kaufvertrag zurückzutreten.
11. Der Käufer/Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die Nichtübereinstimmung des Produkts mit dem Vertrag irrelevant ist.
12. Um sicherzustellen, dass der Reklamationsprozess effektiv durchgeführt wird, sollten in der Reklamationserklärung die im Bestellformular angegebenen Daten zur Identifizierung von Transaktionen und personenbezogenen Daten des Käufers/Verbrauchers sowie die Bestellnummer, eine Beschreibung des Grundes für die Reklamation und den Zeitpunkt und die Umstände des Produktfehlers angegeben werden. Darüber hinaus sollte der Käufer/Verbraucher angeben, ob er eine Reparatur des Produkts, dessen Ersatz oder eine Reduzierung oder Rückerstattung des Preises verlangt.
13. Der Käufer/Verbraucher wird über das Ergebnis der Beschwerde per E-Mail oder telefonisch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Beschwerde informiert.
14. Wenn es sich bei dem Vertrag um einen Verbraucher handelt, besteht die Möglichkeit, außergerichtliche Mittel zur Bearbeitung von Beschwerden und Rechtsbehelfen in Rechtsbeziehungen mit den Verbrauchern zu verwenden, einschließlich:
o Die Möglichkeiten zur elektronischen Streitbeilegung über die OS-Plattform (Online-Streitbeilegung), abrufbar unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
die Möglichkeit, ein gütliches Verfahren vor einem allgemeinen Gericht oder Schiedsgericht oder anderen Organen durchzuführen.
o die Möglichkeit, Mediationsverfahren mit einem unabhängigen Mediator durchzuführen.
15. Wenn die vom Verbraucher eingereichte Beschwerde nicht gelöst wurde, hat der Verkäufer dem Verbraucher auf Papier oder einem anderen dauerhaften Medium eine Erklärung zu übermitteln:
der Absicht, die Teilnahme an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren zu beantragen oder zu vereinbaren, oder
o sich weigern, an der außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten teilzunehmen.

§9 [Sicherheit personenbezogener Daten]

1. Der Verkäufer verarbeitet die von Kunden angegebenen personenbezogenen Daten gemäß dem geltenden Recht, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (ABl. L 119 vom 4.5.2016, nachfolgend „Verordnung“). Insbesondere:
über den Verkäufer stellt sicher, dass diese Daten:
– in Übereinstimmung mit dem Gesetz, fair und transparent für Kunden und andere betroffene Personen verarbeitet werden;
– für bestimmte, ausdrückliche und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht in einer Weise weiterverarbeitet werden, die mit diesen Zielen unvereinbar ist;
– angemessen, angemessen und beschränkt auf das, was für die Zwecke erforderlich ist, für die sie verarbeitet werden;
– Korrekt und aktualisiert, wenn nötig;
– in einer Form aufbewahrt werden, die eine Identifizierung der betroffenen Person nicht länger ermöglicht, als es für die Zwecke erforderlich ist, für die die Daten verarbeitet werden;
– in einer Weise verarbeitet werden, die durch geeignete technische oder organisatorische Mittel eine angemessene Sicherheit personenbezogener Daten gewährleistet, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung.
Der Verkäufer ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art, Umfang, Kontext und Zweck der Verarbeitung sowie dem Risiko einer Verletzung der Rechte oder Freiheiten natürlicher Personen geschützt sind.
Der Verkäufer bietet Zugang zu personenbezogenen Daten und die Ausübung anderer Rechte gegenüber Kunden und anderen betroffenen Personen in Übereinstimmung mit geltendem Recht.
2. Die Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Zustimmung des Kunden oder das Auftreten anderer Bedingungen, die zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Verordnung berechtigt sind.
3. Der Verkäufer stellt sicher, dass die Rechte von Personen, deren personenbezogene Daten nach den einschlägigen Vorschriften verarbeitet werden, einschließlich dieser Personen, ausgeübt werden:
o Recht, die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen;
o das Recht auf Informationen über ihre personenbezogenen Daten;
o Das Recht, die Verarbeitung von Daten zu kontrollieren, einschließlich ihrer Fertigstellung, Aktualisierung, Bereinigung, Löschung;
o Recht, der Verarbeitung zu widersprechen oder die Verarbeitung einzuschränken;
o Das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren und andere rechtliche Maßnahmen zum Schutz ihrer Rechte anzuwenden.
4. Die Person, die Zugang zu personenbezogenen Daten hat, verarbeitet diese nur auf der Grundlage der Genehmigung oder des Vertrags des Verkäufers zur Beauftragung der Verarbeitung personenbezogener Daten und nur auf Anfrage des Verkäufers.
Der Verkäufer stellt sicher, dass keine personenbezogenen Daten anderen Unternehmen zur Verfügung gestellt werden als denen, die nach den einschlägigen Gesetzen befugt sind, es sei denn, dies ist durch das Recht der Europäischen Union oder das polnische Recht vorgeschrieben.
5. Der Verkäufer kann zusätzlich zu anderen Fällen, die sich aus den gesetzlichen Bestimmungen ergeben, die folgenden personenbezogenen Daten des Käufers und Verbrauchers verarbeiten, die für die Erstellung, Gestaltung, Änderung oder Beendigung des Vertrags erforderlich sind:
den Namen des Käufers und Verbrauchers;
Wohnsitz des Wohnsitzes;
die Anschrift für den Schriftverkehr, falls diese von der Anschrift des Wohnsitzes abweicht;
die E-Mail-Adressen des Käufers und Verbrauchers;
die Telefonnummer;
6. Der Verkäufer kann mit Zustimmung des Käufers und Verbrauchers für Zwecke der Werbung, Marktforschung und Verhaltensweisen und Präferenzen der Kunden zum Zweck der Verbesserung der Qualität der vom Anbieter erbrachten Dienstleistungen andere Daten über den Käufer und Verbraucher verarbeiten, die nicht erforderlich sind, um den Dienst elektronisch zu erbringen.

§ 10 [Newsletter]

1. Der Käufer/Verbraucher hat die Möglichkeit, den vom Verkäufer erstellten und verschickten Newsletter zu abonnieren. Der Newsletter wird an die vom Käufer/Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse gesendet und enthält Informationen zum laufenden Geschäft und Angebot des Verkäufers;
2. Der Erhalt des Newsletters ist kostenlos.
3. Der Newsletter wird nur an den Käufer / Verbraucher gesendet, der seinen Wunsch geäußert hat, ihn zu erhalten. Die Zustimmung zum Erhalt des Newsletters ist gleichbedeutend mit der Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Service des Newsletters.
4. Der Käufer/Verbraucher kann sich jederzeit gegen den Erhalt des Newsletters entscheiden.

§11 [Privacy Policy]

1. Um die auf den Websites des Verkäufers verfügbaren Inhalte zu optimieren, sie an die individuellen Bedürfnisse jedes Käufers / Verbrauchers sowie für Werbe- und statistische Zwecke anzupassen, verwendet der Verkäufer Informationen, die mit Cookies auf den Endgeräten des Käufers / Verbrauchers gespeichert sind.
2. Cookies Der Käufer/Verbraucher kann die Einstellungen seines Webbrowsers steuern.
3. Die weitere Nutzung der Websites des Verkäufers, ohne die Einstellungen des Webbrowsers zu ändern, bedeutet, dass der Käufer / Verbraucher die Politik der Verwendung von Cookies akzeptiert.

§12 [Schlussbestimmungen]

1. Das anwendbare Recht für Kaufverträge, die mit dem Verkäufer im Rahmen des Geschäfts des Online-Shops abgeschlossen werden, ist polnisches Recht.
2. In Angelegenheiten, die nicht durch die Geschäftsordnung geregelt sind, gelten die einschlägigen Bestimmungen des geltenden Rechts in den Rechtsbeziehungen mit den Mandanten.
3. Das Gericht, das für die Beilegung des Streits zwischen dem Verkäufer und dem Kunden zuständig ist, ist das zuständige Gericht gemäß der Zentrale des Verkäufers. Das Gericht, das für die Beilegung des Streits zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher über den Verkäufer zuständig ist, ist das nach allgemeinen Grundsätzen zuständige Gericht (Wohnsitz- oder Verbraucherwohnsitz) und das nach allgemeinen Grundsätzen zuständige Verbrauchergericht (Gericht der Geschäftsräume des Verkäufers) oder ein anderes für den Verbraucher günstiges Gericht (gemäß Artikel). 31-37 Zivilprozessordnung.
4. Die Verordnungen gelten ab 1.01.2021.
5. In dem von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelten Umfang gelten die Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, der kein Verbraucher ist.
6. Der aktuelle Inhalt der Geschäftsordnung ist ständig auf der Website des Online-Shops verfügbar und wird dem Käufer/Verbraucher bei jeder Anfrage kostenlos (elektronisch) zur Verfügung gestellt.
7. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Geschäftsordnung zu ändern. Änderungen der Geschäftsordnung werden jedes Mal auf der Website des Online-Shops angekündigt und gelten ab dem Zeitpunkt, zu dem sie eindeutig angegeben und auf der Website des Online-Shops veröffentlicht werden. Die Mitteilung über die Änderung der Geschäftsordnung enthält das Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website des Online-Shops. Für den Fall, dass Änderungen der Verfahrensordnung nach Vorlage des Beschlusses vorgenommen werden, sind die Vertragsparteien dieses Vertrags an die Bestimmungen der Verfahrensordnung gebunden. Die Parteien sind an die zum Zeitpunkt der Erlass des Beschlusses geltenden Bestimmungen der Verfahrensordnung gebunden.